Пользовательское соглашение
Публичный договор-оферта купли-продажи товаров в Интернет-магазине
Изложенный ниже текст Оферты в соответствии со статьями 426, 432, 433, 434, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации является адресованным физическим и юридическим лицам официальным публичным предложением Общество с ограниченной ответственностью «ТОП СЕРВИС» заключить Договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты, размещен на странице Интернет-магазина https://topklimat72.ru, https://topklimat72.ru и определяет все существенные условия Договора между Покупателем и Продавцом. Совершение Покупателем указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением его согласия заключить Договор, в порядке и объеме, изложенные в настоящей Оферте.
1. Термины и определения
1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТОП СЕРВИС», ИНН 7224087160, КПП 722401001, ОГРН 1237200008330, адрес для корреспонденции: 625025, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Транспортная д.74
1.2. Покупатель – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора купли-продажи посредством акцепта (принятия) условий настоящий Оферты, а также юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и приобретшее Товар на основании письменного Договора и в соответствии с его условиями.
1.3. Стороны Договора – совместно Покупатель и Продавец, а также отдельно какая-либо из Сторон.
1.4. Договор (Оферта) – заключенное между Продавцом и Покупателем соглашение в форме настоящего документа, являющееся договором публичной оферты по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное на Сайте самостоятельно или через Оператора.
1.6. Товар – представленные на Сайте заранее заданных Покупателем размеров, цвета и конфигурации конструкции москитных сеток, защищающие оконный или дверной проем от проникновения насекомых (комаров, мух и т.п.), и состоящий из металлосодержащей рамки и крепящегося к ней по периметру полотна сетки.
1.7. Услуги (Работы) – доставка Товара по указанному адресу и/или монтаж Товара в указанном Покупателем месте.
1.8. Сайт – принадлежащий Продавцу ресурс, имеющий целью организацию продаж Товара в сети Интернет и размещенный в сети Интернет по адресу: https://topklimat72.ru, https://topklimat72.ru. По тексту настоящего договора Сайт также может именоваться «Интернет-магазином».
1.9. Оператор – физическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом прием и оформление заказа Покупателя средствами телефонной, электронной или иной связи, а равно на которое может быть возложена обязанность приема денежных средств от Покупателя.
1.10. Перевозчик – лицо являющееся сотрудником Продавца, либо сторонняя организация, оказывающая по договору с Продавцом услуги по перевозке, хранению, выдаче или доставке Товаров Покупателям и/или приему денежных средств.
1.11. Доставка – непосредственная передача заказанного Товара Покупателю от сотрудника Перевозчика или от сотрудника Продавца в месте, указанном Покупателем в Заказе, в качестве адреса доставки, с учетом ограничения территории, указанного на Сайте.
1.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональный данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год месяц, дата и место рождения, адрес, телефон, иные контактные информации и другая информация.
1.13. Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование распространение (в том числе передачу третьим лицам, участвующим в исполнении настоящего Договора) обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
2. Предмет Договора 2
2.1. Продавец своими или привлеченными силами передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Одновременно к Покупателю переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
3. Момент заключения договора .
3.1. В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации текст данного Договора является публичной офертой, т.е. предложением Продавца Покупателю приобрести Товар путем осуществления акцепта.
3.2. Акцептом настоящей оферты (Договора) является осуществление Покупателем на Сайте Продавца Заказа и его последующее оформление в полном соответствии с условиями настоящей Оферты. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений или оговорок.
3.3. Оформление Заказа есть действие Покупателя по выбору Товара, который считается осуществленным либо при размещении заказа посредством телефонного звонка Продавцу Покупателем, либо при самостоятельном приобретении Товара, когда Покупатель с помощью сервисов Сайта осуществляет следующие последовательные действия:
∙Выбирает Товар путем использования специального конфигуратора, предусматривающего необходимость осуществления выбора комплектующих, цвета, типа конструкции, ее ширины и высоты, дополнительных опций и иных параметров, размещенных на странице Интернет-магазина Продавца: https://topklimat72.ru, https://topklimat72.ru;
∙ Помещает выбранный Товар в специализированный раздел на Сайте, именуемый «Корзина»;
∙ Выбирает функцию «Оформить заказ»;
∙ Вводит следующую контактную информацию: Ф.И.О. (для физических лиц) или наименование организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), электронный адрес (email) и номер телефона сотовой (мобильной) связи;
∙ Подтверждает номер телефона одноразовым паролем;
∙ Выбирает способ получения Товара: доставка силами Продавца или самовывоз. В случае выбора доставки Товара, на Сайте появляется ее стоимость, зависящая от выбранного Покупателем места доставки. При согласии со стоимостью Покупатель выбирает функцию «сформировать заказ», при несогласии возвращается на позицию «самовывоз» и выбирает функцию «сформировать заказ»;
∙ Проверяет правильность выбора Товара (Работы, услуги) в сформированном заказе и осуществляет оплату. Оплата осуществляется с помощью банковской карты на Сайте, либо при оплате выставленного счета, содержащего банковские реквизиты Продавца.
∙ После подтверждения банком оплаты на электронный адрес (email) Покупателя, сообщенный им при формировании заказа, высылается электронная накладная, где отражены все параметры заказа, срок изготовления и факт подтверждения оплаты.
∙ Покупатель распечатывает электронную накладную или запоминает указанный в ней номер заказа.
3.4. Факт оформления Заказа Покупателем в соответствии с вышеназванными условиями является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
3.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, и устанавливается для каждого заказа индивидуально, в связи с чем, согласование срока изготовления производится непосредственно при размещении заказа и указывается в соответствующей накладной. В любом случае срок изготовления не должен превышать разумного срока, обусловливаемого действующим законодательством Российской Федерации.
3.6. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности Заказа путем направления сообщения на электронный адрес Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней, включая день размещения Заказа, Заказ считается аннулированным, а договор – расторгнутым без причинения Сторонами друг другу каких-либо убытков, все уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в разумный срок.
3.7. Оформление Заказа на сайте возможно как авторизованным (зарегистрированным) пользователем сайта, таки без авторизации (регистрации). Авторизованным (зарегистрированным) пользователям Сайта Продавец вправе обеспечить участие в различных акциях, гарантировать скидки и иные условия, имеющие целью привлечение внимания к продукции Продавца со стороны постоянных клиентов, а также гарантирование их доступа к дополнительным сервисам.
3.8. Авторизованный (зарегистрированный) пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.9. В силу совершения Сторонами определенных действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения, договор не требует соблюдения письменной формы и его подписания Сторонами.
3.10. Фактом, подтверждающим заключение Договора, может служить как по отдельности, так и совместно: оплата Товара; подписание товарной накладной; приемка Товара.
3.11. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, обладает полной юридической силой. Вместе с тем, Стороны вправе в любое время оформить договор купли-продажи в письменной форме на условиях, не противоречащих настоящей Оферте.
4. Стоимость и порядок оплаты Товара.
4.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и публикуется на Сайте, и указана в Рублях РФ за единицу Товара.
4.2. Оплата Товара может быть произведена Покупателем как при оформлении Заказа путем использования платежной системы (платежного агрегатора с использованием банковских карт) на Сайте Продавца, так и оплатой специально выставленного счета. До получения 100 % оплаты оформленного Покупателем Заказа обязательства по настоящему Договору не могут считаться принятыми на себя Сторонами.
4.3. Цена Товара, по общему правилу, не включает расходов по доставке и стоимость сопутствующих услуг (монтажа). Стоимость Доставки Товара является расчетной и зависит от стоимости Заказа и региона Доставки. Стоимость доставки может как публиковаться на страницах Сайта, так и указываться на этапе оформления Заказа на Сайте, а равно в накладной на вывоз Товара. Стоимость монтажа Товара в случае, если он осуществляется силами Продавца, согласовывается дополнительно.
4.4. Полная стоимость Заказа состоит из цены Товара, представленного на Сайте, стоимости доставки и дополнительных услуг (монтажа).
4.5. Оплата стоимости Заказа производится в рублях РФ и подтверждается квитанций, отправляемой Покупателю по email.
5. Доставка товара.
5.1. Процедура доставки Товара Покупателю происходит в зависимости от условий, выбранных Покупателем на Сайте Продавца.
5.2. В случае самостоятельного вывоза Товара Покупатель предпринимает все действия по приемке Товара по адресу Продавца: Россия, г. Тюмень, ул. Транспортная, д.74, время работы склада Продавца: с 09:00 до 17:00 в будние дни.
5.2.1. Для безопасной перевозки Товара транспорт Покупателя должен обеспечивать условия, не допускающие соприкосновения товара с неровными поверхностями, острыми предметами, возможности его резкого смещения, падения и т.п. Продавец при этом не несет ответственность за размещение товара на транспорте Покупателя, за его крепление и перевозку в неприспособленном для этого транспорте.
5.3. В случае оформления доставки до указанного Покупателем адреса, таковая осуществляется по выбору Продавца собственными силами, либо силами специально привлеченного Перевозчика в сроки, устно согласованные Сторонами Договора с учетом максимального учета предпочтений Покупателя.
5.3.1. При отсутствии Покупателя в месте Доставки Продавец (Перевозчик) вправе вручить Товар лицу, полномочия которого явствуют из обстановки, т.е. любому лицу, находящемуся на адресе Доставки, так как указанное лицо в отсутствие самого Покупателя, заранее согласовавшего место и время передачи Товара, считается уполномоченным на приемку Товара, если оно обладает информацией о Заказе и выразило готовность принять Товар.
5.3.2.При отсутствии в месте доставки Покупателя или его представителя Продавец вправе доставить Товар повторно после оплаты Покупателем соответствующей стоимости Доставки. Продавец не несет ответственность за достоверность указанного Покупателем адреса.
5.3.3.В случае доставки Товара за пределами г. Тюмени, способ и срок доставки оговаривается Сторонами отдельно.
5.4. Для получения Товара Покупатель-физическое лицо предъявляет Заказ покупателя или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара выданную юридическим лицом и паспорт.
5.5. При приемке Товара Покупатель, либо указанное заранее им лицо, ставит свою подпись на документе, свидетельствующем о передаче ему Товара.
5.6. Товар предоставляется Покупателю в невозвратной таре (стрейч-пленка). При приемке Товара Покупателем (представителем Покупателя) он обязан его осмотреть и проверить работоспособность с учетом также того обстоятельства, что цвет и фон Товара могут незначительно отличаться ввиду невозможности его точного и достоверного отображения при использовании электронных средств связи и демонстрации (т.е. на Сайте).
5.7. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью, а равно иным несоответствием Товара.
5.8. Приемка Товара означает согласие Покупателя со всеми его потребительскими свойствами и подтверждает факт полного информирования Продавцом о Товаре.
5.9. После получения Товара Покупателем (его представителем) претензии по количеству, комплектности и внешнему виду Товара не принимаются.
5.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее вручение и/или доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, не передавая Товар до предъявления соответствующего документа.
6. Гарантийные обязательства Продавца.
6.1. Продавец гарантирует соответствие Товара обычно предъявляем требованиям, а также законодательству Российской Федерации в сфере технического регулирования.
6.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар, распространяющуюся на период в 6 (Шесть) месяцев с даты приемки Товара.
6.3. Гарантийные обязательства распространяются на любые производственные дефекты, возникшие по вине Продавца.
6.4. Гарантия предоставляется при условии соблюдения Покупателем правил перевозки, хранения, монтажа и эксплуатации.
6.5. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на неисправности, возникшие в результате:
∙ Несоблюдения обязательных требований стандартов и нормативных документов; ∙ Несоблюдения Покупателем правил по эксплуатации;
∙ Порчи или гибели Товара вследствие деформаций основных конструкций элементов здания, строения, сооружения, а также конструкций непосредственно в месте крепежа Товара, а равно в результате вмешательства третьих лиц или самого Покупателя.
6.6. Подрядчик не несет ответственности: за скрытые дефекты окон, дверей, оконных или дверных проемов (сквозные трещины, качество материалов отделки оконного проема, деформация поверхностей, искривление относительно уровня и т.п.), а также за ухудшение результата работ при проведении в Помещении Заказчика ремонта.
6.7. Гарантийные обязательства Продавца действительны при предъявлении документов, подтверждающих факт и дату заключения настоящего Договора.
7. Права и обязанности Продавца.
7.1. Продавец обязан: 7.1.1. с момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства России.
7.1.2. передать Покупателю Товар в соответствии с предоставленными Покупателем данными; осведомлять Покупателя о сроке доставки Товара.
7.1.3. при отсутствии необходимого Товара на складе Продавца сообщать Покупателю ориентировочный срок выполнения Заказа.
7.1.4. обеспечивать защиту персональных данных Покупателя и их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.1.5. принимать все необходимые меры, направленные на предотвращение попыток несанкционированного доступа к полученной от Покупателя информации, а равно передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.2. Продавец имеет право:
7.1.1. изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров или услуг по своему усмотрению; все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
7.1.2. устанавливать особые условия отпуска Товара, ограничения по количеству Товара в заказе, ограничения по количеству и срокам на резервирование Товара, порядок применения скидок и специальных предложений, минимальную стоимость Заказа, условия и стоимость услуг доставки Товара и т.п.
7.1.3. после приемки Товара не принимать претензии Покупателя относительно его внешних повреждений или имеющего следы неправильного хранения, установки или эксплуатации;
7.1.4. не принимать претензии Покупателя при несоответствии размеров Товара оконному или дверному проему, конфигурации существующих у Покупателя окон и дверей, их технологическим особенностям;
7.1.5. без предварительного письменного согласия привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц, при этом вся ответственность за действия или бездействие третьих лиц лежит на Продавце;
7.1.6. реализовывать или утилизировать невостребованный Покупателем Товар по истечении четырнадцатидневного срока хранения;
7.1.7. осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем только в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
7.1.8. без предварительного согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
7.1.9. перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от него 100 % предоплаты заказанного Товара; продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
7.1.10. аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения Заказа в случае, если есть основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неполна или недостоверна, не может быть исполнена (реализована), а также в случае отказа или отсутствия подтверждения Покупателем оформленного Заказа.
7.1.11. использовать технологию "cookie", так как она не содержит конфиденциальную информацию и не передается третьим лицам, а является лишь необходимым программным продуктом, использующемся при оформлении Заказа на Товар.
7.1.12. получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта, так как таковая не используется для установления личности посетителя и передачи третьим лицам, а необходима для исполнения обязательств Продавца.
7.1.13. бессрочно обрабатывать Персональные данные Покупателя, информировать о статусе выполнения Заказа, о предоставляемых услугах, проводимых рекламных акциях и действии специальных предложений.
7.1.14. продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п.; частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине, условиями и тарифами на Доставку.
7.2.2. во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки ему Товара.
7.2.3. оплатить заказанный Товар и Услуги (Работы), в случае если таковые были предусмотрены, на условиях настоящего Договора.
7.2.4. принять Товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его передачи, сверив соответствие Заказа с товаросопроводительными документами, а также осмотреть Товар при приемке, проверить его количество, комплектность, внешний вид (на предмет отсутствия повреждений (царапины, сколы, потертости и пр.).
7.2.5. сообщить свои Персональные данные, а также все необходимые и достаточные сведения для оформления и получения Заказа, дать согласие на передачу по открытым каналам связи, бессрочную обработку и хранение Продавцом Персональных данных, а также на получение информации по предоставляемым услугам, в том числе о статусе выполнения Заказа, проводимыми рекламным акциям и действию специальных предложений.
7.2.6. осуществить самостоятельное согласование и получение всех разрешений для выполнения необходимых работ по установке (монтажу) Товара, нести ответственность за отсутствие таких разрешений и согласований.
7.2.7. принимать меры безопасности при самостоятельном монтаже Товара. В случае причинения ущерба (вреда) здоровью или имуществу третьих лиц, а равно своим собственным, Покупатель самостоятельно несет ответственность в установленном порядке. 7.2.8. в случае регистрации на Сайте не передавать регистрационных данных третьим лицам.
7.3. Покупатель имеет право:
7.3.1. на получение достоверной информации о потребительских свойствах Товара. 7.3.2. в случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, обратиться за консультацией к Продавцу.
7.3.3. обратиться к Продавцу для изменения содержимого Заказа, даты, времени и адреса доставки Товара до начала его исполнения Продавцом, при этом Стороны обязаны принять все меры для согласования исполнения новых условий Заказа.
7.3.4. запрашивать и получать информацию о его персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера. 7.3.5. отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
7.3.6. обратиться к Продавцу с претензией на недостатки предоставленных услуг в соответствии с нормами Законодательства Российской Федерации.
7.3.7. Товар, поручаемый для изготовления Продавцу, является индивидуально определенной, потребляемой вещью. Учитывая индивидуально-определенные свойства продукции, изготовленной по индивидуальному заказу, Заказчик не вправе отказаться от продукции надлежащего качества.
8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
8.3. Продавец несет полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до момента передачи Заказа Покупателю.
8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, либо если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы, а равно за любые действия Покупателя, связанные с внесением изменения в конструкцию Товара, его самостоятельной установкой (монтажом) и т.п.
8.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
8.6. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из Сторон Договора.
7 8.7. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую Сторону.
8.8. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
8.9. Неуведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
8.10. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
9. Персональные данные.
9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные покупателей в целях выполнения условий настоящего Договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
9.2. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, наименование, дату рождения, дату регистрации, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
9.3. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Продавцом алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
9.4. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
9.5. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем 8 согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.
10. Прочие условия
10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования разногласий в срок не позднее 20 (Двадцати) рабочих дней со дня получения другой стороной письменных претензий и предложений.
10.2. В случае не достижения согласия в обязательном досудебном порядке разрешения споров, таковые будут разрешаться в суде в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как цвет, форма, размер, упаковка и др. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
10.4. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео и другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Продавца (правообладателя). Материалы Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы без предварительного разрешения правообладателя.
10.5. Все информационные материалы о Товаре отраженные в Интернет-магазине Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель может перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
10.6. Покупатель осведомлен о том, что Товар не обладает несущей способностью, не способен препятствовать попаданию внутрь или перемещению наружу тяжелых предметов, воды и прочих жидкостей, что он может быть легко поврежден, в том числе домашними животными, детьми и прочими иррационально мыслящими живыми существами, а также о том, что его крепление возможно только в специально предназначенных местах, а не по всему периметру, что подразумевает необходимость аккуратного и внимательного использования.
10.7. Стороны договорились, что расчеты на условиях предварительной оплаты, аванса, рассрочки или отсрочки оплаты в рамках настоящего Договора не будут являться коммерческим кредитом в смысле статьи 823 ГК РФ и основанием для начисления процентов в соответствии со статьей 317.1 ГК РФ.
10.8. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем Интернет-магазине не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11. Заключительные положения.
11.1. Договор действует до момента выполнения всех условий его Сторонами или отзыва оферты Продавцом.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Продавца: Общество с ограниченной ответственностью «ТОП СЕРВИС», Адрес для корреспонденции: 625025, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Транспортная д.74,
ИНН 7224087160; КПП 722401001, ОГРН 1237200008330, Р/с 40702810638290008715 в ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»,
К/с 30101810100000000964, БИК 046577964.
Изложенный ниже текст Оферты в соответствии со статьями 426, 432, 433, 434, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации является адресованным физическим и юридическим лицам официальным публичным предложением Общество с ограниченной ответственностью «ТОП СЕРВИС» заключить Договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты, размещен на странице Интернет-магазина https://topklimat72.ru, https://topklimat72.ru и определяет все существенные условия Договора между Покупателем и Продавцом. Совершение Покупателем указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением его согласия заключить Договор, в порядке и объеме, изложенные в настоящей Оферте.
1. Термины и определения
1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТОП СЕРВИС», ИНН 7224087160, КПП 722401001, ОГРН 1237200008330, адрес для корреспонденции: 625025, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Транспортная д.74
1.2. Покупатель – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора купли-продажи посредством акцепта (принятия) условий настоящий Оферты, а также юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и приобретшее Товар на основании письменного Договора и в соответствии с его условиями.
1.3. Стороны Договора – совместно Покупатель и Продавец, а также отдельно какая-либо из Сторон.
1.4. Договор (Оферта) – заключенное между Продавцом и Покупателем соглашение в форме настоящего документа, являющееся договором публичной оферты по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное на Сайте самостоятельно или через Оператора.
1.6. Товар – представленные на Сайте заранее заданных Покупателем размеров, цвета и конфигурации конструкции москитных сеток, защищающие оконный или дверной проем от проникновения насекомых (комаров, мух и т.п.), и состоящий из металлосодержащей рамки и крепящегося к ней по периметру полотна сетки.
1.7. Услуги (Работы) – доставка Товара по указанному адресу и/или монтаж Товара в указанном Покупателем месте.
1.8. Сайт – принадлежащий Продавцу ресурс, имеющий целью организацию продаж Товара в сети Интернет и размещенный в сети Интернет по адресу: https://topklimat72.ru, https://topklimat72.ru. По тексту настоящего договора Сайт также может именоваться «Интернет-магазином».
1.9. Оператор – физическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом прием и оформление заказа Покупателя средствами телефонной, электронной или иной связи, а равно на которое может быть возложена обязанность приема денежных средств от Покупателя.
1.10. Перевозчик – лицо являющееся сотрудником Продавца, либо сторонняя организация, оказывающая по договору с Продавцом услуги по перевозке, хранению, выдаче или доставке Товаров Покупателям и/или приему денежных средств.
1.11. Доставка – непосредственная передача заказанного Товара Покупателю от сотрудника Перевозчика или от сотрудника Продавца в месте, указанном Покупателем в Заказе, в качестве адреса доставки, с учетом ограничения территории, указанного на Сайте.
1.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональный данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год месяц, дата и место рождения, адрес, телефон, иные контактные информации и другая информация.
1.13. Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование распространение (в том числе передачу третьим лицам, участвующим в исполнении настоящего Договора) обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
2. Предмет Договора 2
2.1. Продавец своими или привлеченными силами передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Одновременно к Покупателю переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
3. Момент заключения договора .
3.1. В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации текст данного Договора является публичной офертой, т.е. предложением Продавца Покупателю приобрести Товар путем осуществления акцепта.
3.2. Акцептом настоящей оферты (Договора) является осуществление Покупателем на Сайте Продавца Заказа и его последующее оформление в полном соответствии с условиями настоящей Оферты. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений или оговорок.
3.3. Оформление Заказа есть действие Покупателя по выбору Товара, который считается осуществленным либо при размещении заказа посредством телефонного звонка Продавцу Покупателем, либо при самостоятельном приобретении Товара, когда Покупатель с помощью сервисов Сайта осуществляет следующие последовательные действия:
∙Выбирает Товар путем использования специального конфигуратора, предусматривающего необходимость осуществления выбора комплектующих, цвета, типа конструкции, ее ширины и высоты, дополнительных опций и иных параметров, размещенных на странице Интернет-магазина Продавца: https://topklimat72.ru, https://topklimat72.ru;
∙ Помещает выбранный Товар в специализированный раздел на Сайте, именуемый «Корзина»;
∙ Выбирает функцию «Оформить заказ»;
∙ Вводит следующую контактную информацию: Ф.И.О. (для физических лиц) или наименование организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), электронный адрес (email) и номер телефона сотовой (мобильной) связи;
∙ Подтверждает номер телефона одноразовым паролем;
∙ Выбирает способ получения Товара: доставка силами Продавца или самовывоз. В случае выбора доставки Товара, на Сайте появляется ее стоимость, зависящая от выбранного Покупателем места доставки. При согласии со стоимостью Покупатель выбирает функцию «сформировать заказ», при несогласии возвращается на позицию «самовывоз» и выбирает функцию «сформировать заказ»;
∙ Проверяет правильность выбора Товара (Работы, услуги) в сформированном заказе и осуществляет оплату. Оплата осуществляется с помощью банковской карты на Сайте, либо при оплате выставленного счета, содержащего банковские реквизиты Продавца.
∙ После подтверждения банком оплаты на электронный адрес (email) Покупателя, сообщенный им при формировании заказа, высылается электронная накладная, где отражены все параметры заказа, срок изготовления и факт подтверждения оплаты.
∙ Покупатель распечатывает электронную накладную или запоминает указанный в ней номер заказа.
3.4. Факт оформления Заказа Покупателем в соответствии с вышеназванными условиями является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
3.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, и устанавливается для каждого заказа индивидуально, в связи с чем, согласование срока изготовления производится непосредственно при размещении заказа и указывается в соответствующей накладной. В любом случае срок изготовления не должен превышать разумного срока, обусловливаемого действующим законодательством Российской Федерации.
3.6. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности Заказа путем направления сообщения на электронный адрес Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней, включая день размещения Заказа, Заказ считается аннулированным, а договор – расторгнутым без причинения Сторонами друг другу каких-либо убытков, все уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в разумный срок.
3.7. Оформление Заказа на сайте возможно как авторизованным (зарегистрированным) пользователем сайта, таки без авторизации (регистрации). Авторизованным (зарегистрированным) пользователям Сайта Продавец вправе обеспечить участие в различных акциях, гарантировать скидки и иные условия, имеющие целью привлечение внимания к продукции Продавца со стороны постоянных клиентов, а также гарантирование их доступа к дополнительным сервисам.
3.8. Авторизованный (зарегистрированный) пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.9. В силу совершения Сторонами определенных действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения, договор не требует соблюдения письменной формы и его подписания Сторонами.
3.10. Фактом, подтверждающим заключение Договора, может служить как по отдельности, так и совместно: оплата Товара; подписание товарной накладной; приемка Товара.
3.11. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, обладает полной юридической силой. Вместе с тем, Стороны вправе в любое время оформить договор купли-продажи в письменной форме на условиях, не противоречащих настоящей Оферте.
4. Стоимость и порядок оплаты Товара.
4.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и публикуется на Сайте, и указана в Рублях РФ за единицу Товара.
4.2. Оплата Товара может быть произведена Покупателем как при оформлении Заказа путем использования платежной системы (платежного агрегатора с использованием банковских карт) на Сайте Продавца, так и оплатой специально выставленного счета. До получения 100 % оплаты оформленного Покупателем Заказа обязательства по настоящему Договору не могут считаться принятыми на себя Сторонами.
4.3. Цена Товара, по общему правилу, не включает расходов по доставке и стоимость сопутствующих услуг (монтажа). Стоимость Доставки Товара является расчетной и зависит от стоимости Заказа и региона Доставки. Стоимость доставки может как публиковаться на страницах Сайта, так и указываться на этапе оформления Заказа на Сайте, а равно в накладной на вывоз Товара. Стоимость монтажа Товара в случае, если он осуществляется силами Продавца, согласовывается дополнительно.
4.4. Полная стоимость Заказа состоит из цены Товара, представленного на Сайте, стоимости доставки и дополнительных услуг (монтажа).
4.5. Оплата стоимости Заказа производится в рублях РФ и подтверждается квитанций, отправляемой Покупателю по email.
5. Доставка товара.
5.1. Процедура доставки Товара Покупателю происходит в зависимости от условий, выбранных Покупателем на Сайте Продавца.
5.2. В случае самостоятельного вывоза Товара Покупатель предпринимает все действия по приемке Товара по адресу Продавца: Россия, г. Тюмень, ул. Транспортная, д.74, время работы склада Продавца: с 09:00 до 17:00 в будние дни.
5.2.1. Для безопасной перевозки Товара транспорт Покупателя должен обеспечивать условия, не допускающие соприкосновения товара с неровными поверхностями, острыми предметами, возможности его резкого смещения, падения и т.п. Продавец при этом не несет ответственность за размещение товара на транспорте Покупателя, за его крепление и перевозку в неприспособленном для этого транспорте.
5.3. В случае оформления доставки до указанного Покупателем адреса, таковая осуществляется по выбору Продавца собственными силами, либо силами специально привлеченного Перевозчика в сроки, устно согласованные Сторонами Договора с учетом максимального учета предпочтений Покупателя.
5.3.1. При отсутствии Покупателя в месте Доставки Продавец (Перевозчик) вправе вручить Товар лицу, полномочия которого явствуют из обстановки, т.е. любому лицу, находящемуся на адресе Доставки, так как указанное лицо в отсутствие самого Покупателя, заранее согласовавшего место и время передачи Товара, считается уполномоченным на приемку Товара, если оно обладает информацией о Заказе и выразило готовность принять Товар.
5.3.2.При отсутствии в месте доставки Покупателя или его представителя Продавец вправе доставить Товар повторно после оплаты Покупателем соответствующей стоимости Доставки. Продавец не несет ответственность за достоверность указанного Покупателем адреса.
5.3.3.В случае доставки Товара за пределами г. Тюмени, способ и срок доставки оговаривается Сторонами отдельно.
5.4. Для получения Товара Покупатель-физическое лицо предъявляет Заказ покупателя или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара выданную юридическим лицом и паспорт.
5.5. При приемке Товара Покупатель, либо указанное заранее им лицо, ставит свою подпись на документе, свидетельствующем о передаче ему Товара.
5.6. Товар предоставляется Покупателю в невозвратной таре (стрейч-пленка). При приемке Товара Покупателем (представителем Покупателя) он обязан его осмотреть и проверить работоспособность с учетом также того обстоятельства, что цвет и фон Товара могут незначительно отличаться ввиду невозможности его точного и достоверного отображения при использовании электронных средств связи и демонстрации (т.е. на Сайте).
5.7. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью, а равно иным несоответствием Товара.
5.8. Приемка Товара означает согласие Покупателя со всеми его потребительскими свойствами и подтверждает факт полного информирования Продавцом о Товаре.
5.9. После получения Товара Покупателем (его представителем) претензии по количеству, комплектности и внешнему виду Товара не принимаются.
5.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее вручение и/или доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, не передавая Товар до предъявления соответствующего документа.
6. Гарантийные обязательства Продавца.
6.1. Продавец гарантирует соответствие Товара обычно предъявляем требованиям, а также законодательству Российской Федерации в сфере технического регулирования.
6.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар, распространяющуюся на период в 6 (Шесть) месяцев с даты приемки Товара.
6.3. Гарантийные обязательства распространяются на любые производственные дефекты, возникшие по вине Продавца.
6.4. Гарантия предоставляется при условии соблюдения Покупателем правил перевозки, хранения, монтажа и эксплуатации.
6.5. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на неисправности, возникшие в результате:
∙ Несоблюдения обязательных требований стандартов и нормативных документов; ∙ Несоблюдения Покупателем правил по эксплуатации;
∙ Порчи или гибели Товара вследствие деформаций основных конструкций элементов здания, строения, сооружения, а также конструкций непосредственно в месте крепежа Товара, а равно в результате вмешательства третьих лиц или самого Покупателя.
6.6. Подрядчик не несет ответственности: за скрытые дефекты окон, дверей, оконных или дверных проемов (сквозные трещины, качество материалов отделки оконного проема, деформация поверхностей, искривление относительно уровня и т.п.), а также за ухудшение результата работ при проведении в Помещении Заказчика ремонта.
6.7. Гарантийные обязательства Продавца действительны при предъявлении документов, подтверждающих факт и дату заключения настоящего Договора.
7. Права и обязанности Продавца.
7.1. Продавец обязан: 7.1.1. с момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства России.
7.1.2. передать Покупателю Товар в соответствии с предоставленными Покупателем данными; осведомлять Покупателя о сроке доставки Товара.
7.1.3. при отсутствии необходимого Товара на складе Продавца сообщать Покупателю ориентировочный срок выполнения Заказа.
7.1.4. обеспечивать защиту персональных данных Покупателя и их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.1.5. принимать все необходимые меры, направленные на предотвращение попыток несанкционированного доступа к полученной от Покупателя информации, а равно передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.2. Продавец имеет право:
7.1.1. изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров или услуг по своему усмотрению; все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
7.1.2. устанавливать особые условия отпуска Товара, ограничения по количеству Товара в заказе, ограничения по количеству и срокам на резервирование Товара, порядок применения скидок и специальных предложений, минимальную стоимость Заказа, условия и стоимость услуг доставки Товара и т.п.
7.1.3. после приемки Товара не принимать претензии Покупателя относительно его внешних повреждений или имеющего следы неправильного хранения, установки или эксплуатации;
7.1.4. не принимать претензии Покупателя при несоответствии размеров Товара оконному или дверному проему, конфигурации существующих у Покупателя окон и дверей, их технологическим особенностям;
7.1.5. без предварительного письменного согласия привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц, при этом вся ответственность за действия или бездействие третьих лиц лежит на Продавце;
7.1.6. реализовывать или утилизировать невостребованный Покупателем Товар по истечении четырнадцатидневного срока хранения;
7.1.7. осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем только в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
7.1.8. без предварительного согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
7.1.9. перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от него 100 % предоплаты заказанного Товара; продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
7.1.10. аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения Заказа в случае, если есть основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неполна или недостоверна, не может быть исполнена (реализована), а также в случае отказа или отсутствия подтверждения Покупателем оформленного Заказа.
7.1.11. использовать технологию "cookie", так как она не содержит конфиденциальную информацию и не передается третьим лицам, а является лишь необходимым программным продуктом, использующемся при оформлении Заказа на Товар.
7.1.12. получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта, так как таковая не используется для установления личности посетителя и передачи третьим лицам, а необходима для исполнения обязательств Продавца.
7.1.13. бессрочно обрабатывать Персональные данные Покупателя, информировать о статусе выполнения Заказа, о предоставляемых услугах, проводимых рекламных акциях и действии специальных предложений.
7.1.14. продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п.; частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине, условиями и тарифами на Доставку.
7.2.2. во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки ему Товара.
7.2.3. оплатить заказанный Товар и Услуги (Работы), в случае если таковые были предусмотрены, на условиях настоящего Договора.
7.2.4. принять Товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его передачи, сверив соответствие Заказа с товаросопроводительными документами, а также осмотреть Товар при приемке, проверить его количество, комплектность, внешний вид (на предмет отсутствия повреждений (царапины, сколы, потертости и пр.).
7.2.5. сообщить свои Персональные данные, а также все необходимые и достаточные сведения для оформления и получения Заказа, дать согласие на передачу по открытым каналам связи, бессрочную обработку и хранение Продавцом Персональных данных, а также на получение информации по предоставляемым услугам, в том числе о статусе выполнения Заказа, проводимыми рекламным акциям и действию специальных предложений.
7.2.6. осуществить самостоятельное согласование и получение всех разрешений для выполнения необходимых работ по установке (монтажу) Товара, нести ответственность за отсутствие таких разрешений и согласований.
7.2.7. принимать меры безопасности при самостоятельном монтаже Товара. В случае причинения ущерба (вреда) здоровью или имуществу третьих лиц, а равно своим собственным, Покупатель самостоятельно несет ответственность в установленном порядке. 7.2.8. в случае регистрации на Сайте не передавать регистрационных данных третьим лицам.
7.3. Покупатель имеет право:
7.3.1. на получение достоверной информации о потребительских свойствах Товара. 7.3.2. в случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, обратиться за консультацией к Продавцу.
7.3.3. обратиться к Продавцу для изменения содержимого Заказа, даты, времени и адреса доставки Товара до начала его исполнения Продавцом, при этом Стороны обязаны принять все меры для согласования исполнения новых условий Заказа.
7.3.4. запрашивать и получать информацию о его персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера. 7.3.5. отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
7.3.6. обратиться к Продавцу с претензией на недостатки предоставленных услуг в соответствии с нормами Законодательства Российской Федерации.
7.3.7. Товар, поручаемый для изготовления Продавцу, является индивидуально определенной, потребляемой вещью. Учитывая индивидуально-определенные свойства продукции, изготовленной по индивидуальному заказу, Заказчик не вправе отказаться от продукции надлежащего качества.
8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
8.3. Продавец несет полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до момента передачи Заказа Покупателю.
8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, либо если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы, а равно за любые действия Покупателя, связанные с внесением изменения в конструкцию Товара, его самостоятельной установкой (монтажом) и т.п.
8.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
8.6. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из Сторон Договора.
7 8.7. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую Сторону.
8.8. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
8.9. Неуведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
8.10. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
9. Персональные данные.
9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные покупателей в целях выполнения условий настоящего Договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
9.2. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, наименование, дату рождения, дату регистрации, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
9.3. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Продавцом алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
9.4. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
9.5. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем 8 согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.
10. Прочие условия
10.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования разногласий в срок не позднее 20 (Двадцати) рабочих дней со дня получения другой стороной письменных претензий и предложений.
10.2. В случае не достижения согласия в обязательном досудебном порядке разрешения споров, таковые будут разрешаться в суде в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как цвет, форма, размер, упаковка и др. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
10.4. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео и другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Продавца (правообладателя). Материалы Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы без предварительного разрешения правообладателя.
10.5. Все информационные материалы о Товаре отраженные в Интернет-магазине Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель может перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
10.6. Покупатель осведомлен о том, что Товар не обладает несущей способностью, не способен препятствовать попаданию внутрь или перемещению наружу тяжелых предметов, воды и прочих жидкостей, что он может быть легко поврежден, в том числе домашними животными, детьми и прочими иррационально мыслящими живыми существами, а также о том, что его крепление возможно только в специально предназначенных местах, а не по всему периметру, что подразумевает необходимость аккуратного и внимательного использования.
10.7. Стороны договорились, что расчеты на условиях предварительной оплаты, аванса, рассрочки или отсрочки оплаты в рамках настоящего Договора не будут являться коммерческим кредитом в смысле статьи 823 ГК РФ и основанием для начисления процентов в соответствии со статьей 317.1 ГК РФ.
10.8. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем Интернет-магазине не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11. Заключительные положения.
11.1. Договор действует до момента выполнения всех условий его Сторонами или отзыва оферты Продавцом.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Продавца: Общество с ограниченной ответственностью «ТОП СЕРВИС», Адрес для корреспонденции: 625025, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Транспортная д.74,
ИНН 7224087160; КПП 722401001, ОГРН 1237200008330, Р/с 40702810638290008715 в ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»,
К/с 30101810100000000964, БИК 046577964.